Autotechniek Raalte B.V.
Volvo-dealer
Verkoop
9,4
Service
8,6
Ervaringen van klanten
Volvo V60Verkoop
10
Onderhoud
10
Naam: Primea. Results, datum : 30 mei 2019
Ervaring met verkoop: Top team, behalve voorlichting over het rijden met caravan en automaat.
Ervaring met onderhoud: Ook dit team is een top team!
Ervaring met verkoop: Top team, behalve voorlichting over het rijden met caravan en automaat.
Ervaring met onderhoud: Ook dit team is een top team!
Volvo S90Onderhoud
2
Naam: J. Post, datum : 30 augustus 2016
Ervaring met onderhoud: Autotechniek Raalte is een persoonlijk familiebedrijf, ze kennen de klanten bij naam en weten wat je rijdt. Ze weten ook wat je wel en niet belangrijk vindt en houden daar rekening mee. Leenauto, of haal en breng service is geen probleem. Gratis Volvo Assistance bij het voorgeschreven onderhoud kost niets extra, ook niet bij oudere Volvonulls, zoals mijn S90 uit 1997.
De kennis van oudere Volvo's is echter niet optimaal. Helaas is het ook veel te vaak nodig een keer extra terug te komen na een reparatie, omdat er toch iets niet goed is. Er wordt meestal geen probleem van gemaakt en alsnog opgelost.
De laatste reparatie is echter op een complete mislukking uitgelopen, waarbij mijn auto ook nog eens beschadigd is zonder het te melden.
Bij deze reparatie is het tussenlager vervangen van de cardanas. Het loste de trilling bij wegrijden op, maar daarvoor kreeg ik een brom terug bij 25 km/u en sneller. Uiteindelijk ben ik de auto drie weken verdeeld over twee maanden kwijt geweest, waarbij de cardanas drie maal naar een cardanas specialist is gebracht en de complete auto nog eens twee maal naar een tweede specialist. Nadien was het wel wat beter, maar had ik nog steeds een brommende cardanas met name merkbaar bij 70 km/u.
Dat de cardanas nog steeds bromde is overigens niet zo gek, ontdekte ik later. Het voorste deel van de as was nieuw gemaakt, maar was krom. Een van de drie nieuw geplaatste kruiskoppelingen door Autotechniek Raalte was niet goed gecentreerd en twee van de drie kruiskoppelingen liepen niet soepel.
Nu blijkt de laatste specialist of Autotechniek Raalte zelf ook nog eens schade te hebben veroorzaakt door mijn auto verkeerd op de brug te zetten. Dit is niet eerlijk gemeld. Autotechniek Raalte voelt zich niet verantwoordelijk en de specialist ook niet.
De trilling is uiteindelijk door mezelf opgelost door een tweedehands cardanas uit Zweden te laten komen.
Blijft over de schade die ik nu uit eigen zak kan betalen.
Mijn vertrouwen in Autotechniek Raalte is helemaal weg. Ik begrijp niet waarom ze zich 'Excellent' dealer mogen noemen. Waardeloos hoe ze met deze situatie omgaan.
Ervaring met onderhoud: Autotechniek Raalte is een persoonlijk familiebedrijf, ze kennen de klanten bij naam en weten wat je rijdt. Ze weten ook wat je wel en niet belangrijk vindt en houden daar rekening mee. Leenauto, of haal en breng service is geen probleem. Gratis Volvo Assistance bij het voorgeschreven onderhoud kost niets extra, ook niet bij oudere Volvonulls, zoals mijn S90 uit 1997.
De kennis van oudere Volvo's is echter niet optimaal. Helaas is het ook veel te vaak nodig een keer extra terug te komen na een reparatie, omdat er toch iets niet goed is. Er wordt meestal geen probleem van gemaakt en alsnog opgelost.
De laatste reparatie is echter op een complete mislukking uitgelopen, waarbij mijn auto ook nog eens beschadigd is zonder het te melden.
Bij deze reparatie is het tussenlager vervangen van de cardanas. Het loste de trilling bij wegrijden op, maar daarvoor kreeg ik een brom terug bij 25 km/u en sneller. Uiteindelijk ben ik de auto drie weken verdeeld over twee maanden kwijt geweest, waarbij de cardanas drie maal naar een cardanas specialist is gebracht en de complete auto nog eens twee maal naar een tweede specialist. Nadien was het wel wat beter, maar had ik nog steeds een brommende cardanas met name merkbaar bij 70 km/u.
Dat de cardanas nog steeds bromde is overigens niet zo gek, ontdekte ik later. Het voorste deel van de as was nieuw gemaakt, maar was krom. Een van de drie nieuw geplaatste kruiskoppelingen door Autotechniek Raalte was niet goed gecentreerd en twee van de drie kruiskoppelingen liepen niet soepel.
Nu blijkt de laatste specialist of Autotechniek Raalte zelf ook nog eens schade te hebben veroorzaakt door mijn auto verkeerd op de brug te zetten. Dit is niet eerlijk gemeld. Autotechniek Raalte voelt zich niet verantwoordelijk en de specialist ook niet.
De trilling is uiteindelijk door mezelf opgelost door een tweedehands cardanas uit Zweden te laten komen.
Blijft over de schade die ik nu uit eigen zak kan betalen.
Mijn vertrouwen in Autotechniek Raalte is helemaal weg. Ik begrijp niet waarom ze zich 'Excellent' dealer mogen noemen. Waardeloos hoe ze met deze situatie omgaan.
Volvo XC60Verkoop
10
Onderhoud
10
Naam: Gl. Dehaas, datum : 18 juli 2016
Ervaring met verkoop: Is zeer soepel gegaan, vorige Volvo XC70 ingeruild. Echt een aanrader!
Ervaring met onderhoud: Een groot voordeel vind ik dat je met de monteur de punten kan doornemen, werkt wel heel prettig en niet dat je de werkplaats wordt weggekeken.
Ervaring met verkoop: Is zeer soepel gegaan, vorige Volvo XC70 ingeruild. Echt een aanrader!
Ervaring met onderhoud: Een groot voordeel vind ik dat je met de monteur de punten kan doornemen, werkt wel heel prettig en niet dat je de werkplaats wordt weggekeken.
Volvo V50Onderhoud
10
Naam: C. D. Steenhuis, datum : 8 mei 2013
Ervaring met onderhoud: Gewoon een goed, betrouwbaar familiebedrijf, waar elke medewerker betrokken is met de business. Onderhoud op maat, dus alleen waar de auto om vraagt, niks meer en niks minder. Scherp uurtarief en je krijgt je auto altijd volledig schoon terug.
Alles is in overleg en tevens kennen ze je bij naam en weten ze in welke auto je rijdt.
Een echte aanrader!
Ervaring met onderhoud: Gewoon een goed, betrouwbaar familiebedrijf, waar elke medewerker betrokken is met de business. Onderhoud op maat, dus alleen waar de auto om vraagt, niks meer en niks minder. Scherp uurtarief en je krijgt je auto altijd volledig schoon terug.
Alles is in overleg en tevens kennen ze je bij naam en weten ze in welke auto je rijdt.
Een echte aanrader!
Volvo V70 Cross CountryVerkoop
10
Onderhoud
10
Naam: M. P. Masereeuw, datum : 30 juli 2012
Ervaring met verkoop: Netjes geholpen, perfect afgeleverd
Ervaring met onderhoud: Dealer heeft oog voor de auto en probeert niet een 12 jaar oude auto continu in nieuwstaat te houden tegen enorme kosten. Voor onderhoud bellen, afspraak maken en de auto wordt thuis of elders opgehaald, een vervangende auto wordt achtergelaten en aan het eind van de dag of als het echt niet anders kan soms de volgende dag weer keurig netjes gewassen teruggebracht. Als de auto hier in onderhoud is, is de Volvo pas gratis.
Ervaring met verkoop: Netjes geholpen, perfect afgeleverd
Ervaring met onderhoud: Dealer heeft oog voor de auto en probeert niet een 12 jaar oude auto continu in nieuwstaat te houden tegen enorme kosten. Voor onderhoud bellen, afspraak maken en de auto wordt thuis of elders opgehaald, een vervangende auto wordt achtergelaten en aan het eind van de dag of als het echt niet anders kan soms de volgende dag weer keurig netjes gewassen teruggebracht. Als de auto hier in onderhoud is, is de Volvo pas gratis.
Volvo 240Verkoop
10
Onderhoud
9
Naam: Bvdpoorte, datum : 9 maart 2009
Ervaring met verkoop: Hier staas service en klantvriendelijkheid nog hoog in het vaandel.
Ervaring met onderhoud: Alle kosten worden vooraf besproken.
Ervaring met verkoop: Hier staas service en klantvriendelijkheid nog hoog in het vaandel.
Ervaring met onderhoud: Alle kosten worden vooraf besproken.
Volvo V70Verkoop
9
Onderhoud
9
Naam: Sdrpolman, datum : 23 december 2008
Ervaring met verkoop: Hier staat ouderwetse en klasse service nog voorop!
Ervaring met verkoop: Hier staat ouderwetse en klasse service nog voorop!
Voeg mijn auto toe
Praamstraat 1
8102 HM Raalte
tel.: 0572-358558