Forum Renault Scenic (2016 - 2022)
Reacties van eigenaren
'19
1
bouwjaar
jaar in bezit
105k
km
benzine
Betrouwbaarheid
9
Comfort
6
Motor
6
'19
1
bouwjaar
jaar in bezit
100k
km
benzine
Betrouwbaarheid
3
Comfort
4
Motor
4
Naam: Dira1, datum : 25 januari 2024
Ervaring met Renault Scenic Initiale Paris: Heb een Renault Scenic bj 2019 gekocht voor bijna €30.000 waarvoor je mijns inziens een goede auto voor mag verwachten. Auto een aantal keren terug geweest onder andere voor trillen bij optrekken en rijden wat vermoedelijk uit automatische transmissie. Ook bleek 1 keer accupool los te zitten hetgeen ik zelf hersteld heb ondanks een levertijd van 8 weken op een gebruikte auto. Na onderzoek zei men dat ze het niet konden vinden maar moest het in de gaten houden. In de zomer werden de problemen langzaam erger maar aangezien ik in een echtscheiding lag mijn prioriteit elders dan bij de auto.
In september een jaar en een week na aankoop en week buiten de garantie begon motor op snelweg te in toerental te jojoën wat op een slechte dag wel 300 a 400 toeren per minuut scheelde. Braber gebeld maar duurde 2 maanden voor men tijd had dus moest maar naar de Renault in Venlo waar ik ook in de omgeving woon maar men zou mij niet in de kou laten staan.
Bij Renault bleek de accu slecht en de achterste lambdasone bleek stuk dus heb ik beide laten vervangen. Het wisselende motor toerental zou door de lambdasone kunnen komen. Na vervanging van lambdasone waren de problemen niet weg dus weer contact gezocht met Braber. Ondanks meerdere telefoontjes en beloftes dat ik terug gebeld zou worden werd het niet gedaan.
Hierop Braber gebeld om uitkomst te geven maar pas na 10e keer bellen werd ik pas teruggebeld met belofte dat degene die erover ging was er niet en zou mij volgende dag terugbellen. Ook na weer meerdere keren teruggebeld te hebben bleef het stil van de kant van Braber.
Op 29 december 2023 werd ik gebeld door John van Hofwegen deze vroeg me het relaas op papier te zetten zodat hij het met de directie kon bespreken. Vond wel dat ik veel met de auto had gereden en zei dat de auto geen onderhoud gehad had. Dit was wel het geval maar niet bij Braber omdat dat ongeveer 100km rijden is van mijn woonplaats. Ik heb de mail direct geschreven en gestuurd maar ondanks herhaaldelijke herinneringsmails niets meer gehoord. Afgelopen maandag 22 januari 2024 gebeld maar was John van Hofwegen niet bereikbaar maar zou op erewoord tussen 12.00 uur en 14.00 uur terugbellen. Ten tijde van dit schrijven donderdag 25 januari 2024 heb ik taal noch teken van John van Hofwegen vernomen. DIT IS RONDUIT ASOCIAAL.
Omdat aanvankelijk de service van Braber goed was ook nog een Kia Picanto bij Braber gekocht voor mijn nieuwe vriendin die wij zagen tijden wachten op de Renault. De auto was wel wat stevig geprijsd maar de service was goed dus toch maar gedaan. Ik heb achteraf spijt als haren op mij hoofd.
Ja er zaten veel defecten aan de Renault Scenic maar waren allemaal echte storingen en als Braber een auto afleverd moet ie ook goed zijn. Mijn advies is KOOP GEEN AUTO BIJ BRABER ZIJN VRIENDELIJK BIJ DE VERKOOP MAAR ALS ER ECHT IETS MIS IS LATEN ZE JE IN DE KOU STAAN.
Ervaring met verkoop: Koop geen auto bij Braber
Ervaring met onderhoud: Auto volgens richtlijnen Renault onderhouden bij ZZPer
Ervaring met Renault Scenic Initiale Paris: Heb een Renault Scenic bj 2019 gekocht voor bijna €30.000 waarvoor je mijns inziens een goede auto voor mag verwachten. Auto een aantal keren terug geweest onder andere voor trillen bij optrekken en rijden wat vermoedelijk uit automatische transmissie. Ook bleek 1 keer accupool los te zitten hetgeen ik zelf hersteld heb ondanks een levertijd van 8 weken op een gebruikte auto. Na onderzoek zei men dat ze het niet konden vinden maar moest het in de gaten houden. In de zomer werden de problemen langzaam erger maar aangezien ik in een echtscheiding lag mijn prioriteit elders dan bij de auto.
In september een jaar en een week na aankoop en week buiten de garantie begon motor op snelweg te in toerental te jojoën wat op een slechte dag wel 300 a 400 toeren per minuut scheelde. Braber gebeld maar duurde 2 maanden voor men tijd had dus moest maar naar de Renault in Venlo waar ik ook in de omgeving woon maar men zou mij niet in de kou laten staan.
Bij Renault bleek de accu slecht en de achterste lambdasone bleek stuk dus heb ik beide laten vervangen. Het wisselende motor toerental zou door de lambdasone kunnen komen. Na vervanging van lambdasone waren de problemen niet weg dus weer contact gezocht met Braber. Ondanks meerdere telefoontjes en beloftes dat ik terug gebeld zou worden werd het niet gedaan.
Hierop Braber gebeld om uitkomst te geven maar pas na 10e keer bellen werd ik pas teruggebeld met belofte dat degene die erover ging was er niet en zou mij volgende dag terugbellen. Ook na weer meerdere keren teruggebeld te hebben bleef het stil van de kant van Braber.
Op 29 december 2023 werd ik gebeld door John van Hofwegen deze vroeg me het relaas op papier te zetten zodat hij het met de directie kon bespreken. Vond wel dat ik veel met de auto had gereden en zei dat de auto geen onderhoud gehad had. Dit was wel het geval maar niet bij Braber omdat dat ongeveer 100km rijden is van mijn woonplaats. Ik heb de mail direct geschreven en gestuurd maar ondanks herhaaldelijke herinneringsmails niets meer gehoord. Afgelopen maandag 22 januari 2024 gebeld maar was John van Hofwegen niet bereikbaar maar zou op erewoord tussen 12.00 uur en 14.00 uur terugbellen. Ten tijde van dit schrijven donderdag 25 januari 2024 heb ik taal noch teken van John van Hofwegen vernomen. DIT IS RONDUIT ASOCIAAL.
Omdat aanvankelijk de service van Braber goed was ook nog een Kia Picanto bij Braber gekocht voor mijn nieuwe vriendin die wij zagen tijden wachten op de Renault. De auto was wel wat stevig geprijsd maar de service was goed dus toch maar gedaan. Ik heb achteraf spijt als haren op mij hoofd.
Ja er zaten veel defecten aan de Renault Scenic maar waren allemaal echte storingen en als Braber een auto afleverd moet ie ook goed zijn. Mijn advies is KOOP GEEN AUTO BIJ BRABER ZIJN VRIENDELIJK BIJ DE VERKOOP MAAR ALS ER ECHT IETS MIS IS LATEN ZE JE IN DE KOU STAAN.
Ervaring met verkoop: Koop geen auto bij Braber
Ervaring met onderhoud: Auto volgens richtlijnen Renault onderhouden bij ZZPer
'19
1
bouwjaar
jaar in bezit
48k
km
benzine
Betrouwbaarheid
6
Comfort
6
Motor
6
Naam: Koos, datum : 4 oktober 2021
Ervaring met Renault Scenic: Koop geen auto bij Jongerius. Hij rekent kosten voor niet geleverde diensten.
Ervaring met Renault Scenic: Koop geen auto bij Jongerius. Hij rekent kosten voor niet geleverde diensten.
'18
2
bouwjaar
jaar in bezit
24k
km
benzine
Betrouwbaarheid
2
Comfort
8
Motor
8
Naam: Jerre27, datum : 21 juni 2020
Ervaring met Renault Scenic Tce 140 Bose: Na kleine maand de zonneklep passagier naar beneden gevallen.
Na een kleine 3000 km nieuwe versnellingsbak TGV ijzervijlsel in de versnellingsbakolie.
Na twee maand rammelen van de deuren wat na twee jaar niet opgelost is geraakt.
Na bijna 2 jaar is de stuurbeugel aan het roesten.
Ervaring met verkoop: Door wijziging in de productie zijn enkele standaarden plots optie geworden. Dit was niet meegedeeld door verkoper.
Ervaring met onderhoud: Na twee jaar is het lawaai interieur nog steeds niet opgelost.
Ervaring met Renault Scenic Tce 140 Bose: Na kleine maand de zonneklep passagier naar beneden gevallen.
Na een kleine 3000 km nieuwe versnellingsbak TGV ijzervijlsel in de versnellingsbakolie.
Na twee maand rammelen van de deuren wat na twee jaar niet opgelost is geraakt.
Na bijna 2 jaar is de stuurbeugel aan het roesten.
Ervaring met verkoop: Door wijziging in de productie zijn enkele standaarden plots optie geworden. Dit was niet meegedeeld door verkoper.
Ervaring met onderhoud: Na twee jaar is het lawaai interieur nog steeds niet opgelost.
Ervaring met Renault Scenic Initiale Paris: Na een eerdere review te hebben geplaatst nu een rectificatie klachten door tussenkomst van directie geheel naar tevredenheid opgelost auto rijdt weer als een zonnetje.