Autobedrijf Adrie Jonk
Honda-dealer
Verkoop
8,2
Service
7,9
Ervaringen van klanten
Mazda CX-3Verkoop
6
Onderhoud
4
Naam: Wama49ke, datum : 24 april 2020
Ervaring met verkoop: Niet alle afspraken die zijn gemaakt bij de verkoop waren uitgevoerd bij de aflevering.
Ervaring met onderhoud: De auto sinds december 2019 in bezit met km=stand van 45200 km. Meteen na levering tijdens de 1e lange trip stilgestaan vanwege een rood brandend olielampje. ANWB laten komen en behalve een te hoog oliepeil (na de afleverbeurt van de dealer) geen afwijkingen gevonden. Oliepeil op niveau gebracht door de ANWB. De auto gaf daarna bij een hoog toerental nog steeds deze problemen. De auto teruggebracht naar de dealer en deze kon niets vinden. De auto weer opgehaald en bij de volgende lange trip wederom de rode olielamp. De auto is door een sleepbedrijf opgehaald en wij zijn thuis gekomen met een leenauto.
De auto is bij de dealer afgeleverd en na contact met Mazda Nederland is het oliefilter in het carter vervangen (modificatie vlgs de dealer). Probleem is niet meer voorgekomen. Geen verdere uitleg mogen ontvangen waarom er een gemodificeerd filter is gemonteerd.
Inmiddels weer terug geweest bij de dealer. Het toerental van de motor valt niet direct af bij het loslaten van het gas. Zowel in koude als warme toestand. De auto blijft op ca. 1400 en/of 2000 toeren hangen voor enkele seconden na het gas loslaten. Daarna valt het toerental terug naar de normale ca. 800 toeren. Dealer geeft aan dat dit geen probleem is, maar product gebonden functioneren is. Het is echter wel irritant met het opschakelen etc, want het levert een schokkend rijgedrag op.
De dealer zou contact opnemen met Mazda Nederland m.b.t. deze klacht. Wordt nog vervolgd.
Ervaring met verkoop: Niet alle afspraken die zijn gemaakt bij de verkoop waren uitgevoerd bij de aflevering.
Ervaring met onderhoud: De auto sinds december 2019 in bezit met km=stand van 45200 km. Meteen na levering tijdens de 1e lange trip stilgestaan vanwege een rood brandend olielampje. ANWB laten komen en behalve een te hoog oliepeil (na de afleverbeurt van de dealer) geen afwijkingen gevonden. Oliepeil op niveau gebracht door de ANWB. De auto gaf daarna bij een hoog toerental nog steeds deze problemen. De auto teruggebracht naar de dealer en deze kon niets vinden. De auto weer opgehaald en bij de volgende lange trip wederom de rode olielamp. De auto is door een sleepbedrijf opgehaald en wij zijn thuis gekomen met een leenauto.
De auto is bij de dealer afgeleverd en na contact met Mazda Nederland is het oliefilter in het carter vervangen (modificatie vlgs de dealer). Probleem is niet meer voorgekomen. Geen verdere uitleg mogen ontvangen waarom er een gemodificeerd filter is gemonteerd.
Inmiddels weer terug geweest bij de dealer. Het toerental van de motor valt niet direct af bij het loslaten van het gas. Zowel in koude als warme toestand. De auto blijft op ca. 1400 en/of 2000 toeren hangen voor enkele seconden na het gas loslaten. Daarna valt het toerental terug naar de normale ca. 800 toeren. Dealer geeft aan dat dit geen probleem is, maar product gebonden functioneren is. Het is echter wel irritant met het opschakelen etc, want het levert een schokkend rijgedrag op.
De dealer zou contact opnemen met Mazda Nederland m.b.t. deze klacht. Wordt nog vervolgd.
Newtonstraat 34
1446 VR Purmerend
tel.: 0299-469900
Ook op deze locatie: Mazda Seat